Client Hannergrond:
Op der Frankfurt Ausstellung an Däitschland am Oktober ass en neie Client aus dem UK vun der UK ass bei eis Stiwwel mat engem knappere Roulea, deen se vun engem anere Liwwerant kaaft hunn. De Client soten datt Gesetz gestalt huet hat, datt d'Produkt beim Gebrauch entsprécht, awer den Original Liwwerant konnt net d'Ursaach net identifizéieren an net eng Léisung kann eng Léisung ubidden. Si hunn Iech gehofft en neie Fourer festen an hopent datt mir d'Urfroen hëllefen an eng detailléiert Analyse a Léisung ze bidden.
Tp Léisung:
Säit 1992 stellt mir manner berechtegt Produkt dee geliwwert huet zum Client un d'Fabréck un d'Fabréck ugefaang an eng technesch Qualitéit z'erreechen fir eng passender Intolution ze finanzéieren. Duerchaarbechtsonn musse mir an der Installatioun a benotzen, follegt all d'Ursaache vun onofhängeger Temierk vun dësem Hues verleegt, sou wéi d'Qualitéitsgeschäft net beräich wollt, wat den Ziler gefollegt gouf, sou wéi d'Qualitéit netquemsproféier net bewäert huet. Als Äntwert an dëser Kuerfonn, feëenëcht méiglech mmuel an detestéiert an detailléiert Associatioun a benotzt Ënnerstëtzung fir d'Installatioun agenënär ze verbesseren an angeschlossen Optrag. Nodeems Dir de Bericht kritt huet, huet de Client et bis zum Schluss Client weidergeleet, an endlech komplett de Problem geléist an d'End-Client Zweifel ze léisen.
Resultater:
Mir hunn eis Opmierksamkeet gewisen an Ënnerstëtzung fir Clientsprobleemer mat enger schneller Äntwert a professionell Haltung. Duerch déitendimal Analyse an detailléiert Berichter hu mir net nëmmen d'Beweis vu Lieser den Ukënnegungsofung gerecht ze lästelt awer och d'Clientssversécherung a Profenzebelenz. Dëst Evenement gëtt duerno mat koperatater Relatiounen tëscht den zwee Plazen konsequentéiert a konsultéiert eis professionéiert Behaplus an de Problemloss an d'Problem Solverzweifert.
